雙虎品牌戰(zhàn)略升級(jí),重資產(chǎn)投入全國(guó)開大店,劍指全屋大家居!
7月26日,人民日?qǐng)?bào)文創(chuàng)“國(guó)貨發(fā)光”傳播項(xiàng)目×雙虎家居戰(zhàn)略合作簽約儀式在北京人民日?qǐng)?bào)社演播大廳隆重舉行。近兩年,隨著需求端的升級(jí),供給側(cè)的優(yōu)質(zhì)國(guó)貨和國(guó)民品牌越來(lái)越多地涌現(xiàn),雙虎家居本次攜手人民日?qǐng)?bào)文創(chuàng)驚艷亮相,讓這個(gè)一向低調(diào)的品牌再次受到了行業(yè)的廣泛關(guān)注。
簽約儀式上,雙虎集團(tuán)副總裁尹章宇表示:雙虎家居將大力推進(jìn)全國(guó)千平大店模式,豐富產(chǎn)品套系;同時(shí)在終端將推出“全屋定制、現(xiàn)場(chǎng)配齊”的終端服務(wù)模式,全新升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn);
深耕 品質(zhì)+服務(wù)
雙虎劍指大家居
當(dāng)前的大家居行業(yè)營(yíng)銷概念層出不窮,社會(huì)化媒體對(duì)更高端、小眾、有噱頭的品牌進(jìn)行一定程度的報(bào)道傾斜,導(dǎo)致了大家居產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越貴,性價(jià)比越來(lái)越低,全屋定制一套下來(lái)動(dòng)則十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),裝修周期也越來(lái)越長(zhǎng)、不確定性和環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)等痛點(diǎn)被逐漸放大。
加上大家居模式需要大量的整合資源,因此線下多采用聯(lián)動(dòng)銷售,整體組織架構(gòu)較于散漫,終端對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)各自為政,用戶享受聯(lián)盟帶給自己本身的利益并不太大,反而所有服務(wù)的流程更加復(fù)雜化。拎包入住模式下,要真正做好大家居,如何保障產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)不受影響,才是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最大的難點(diǎn)。
而這一點(diǎn),也正好是雙虎32年來(lái)一直所堅(jiān)持的事情。據(jù)了解,為了把好質(zhì)量關(guān),雙虎歷代負(fù)責(zé)人都是家居行業(yè)優(yōu)秀的工匠型產(chǎn)品經(jīng)理,親自下車間、親自調(diào)設(shè)備、親自抓品控,無(wú)論是板式、軟體還是定制品類,都出自雙虎自有生產(chǎn)線。
在產(chǎn)品力層面,雙虎還通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈和提高生產(chǎn)效率來(lái)嚴(yán)格把控成本,旨在給消費(fèi)者提供高性價(jià)比的好家具;同時(shí)為了讓用戶在高性價(jià)比的前提下?lián)碛懈哳佒档募揖赢a(chǎn)品,雙虎打造了國(guó)內(nèi)外220名獨(dú)立設(shè)計(jì)師的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)此,雙虎集團(tuán)副總裁尹章宇承諾,未來(lái)雙虎家居也將繼續(xù)秉持產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值高于商品價(jià)值的理念,以追求極致性價(jià)比作為企業(yè)戰(zhàn)略方針,并嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量及終端體驗(yàn),致力于成為一家真正滿足消費(fèi)者需求的國(guó)貨品牌。
在尹總看來(lái),家具是耐用品,一定要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),目前雙虎第二代年輕用戶大部分經(jīng)父輩推薦而來(lái),產(chǎn)品口碑深入人心,是一家中國(guó)人口碑相傳的家居品牌。而雙虎家居從1989年成立至今,也一直從未盲目跟隨市場(chǎng)風(fēng)口追求高端、高溢價(jià)的產(chǎn)品策略,始終堅(jiān)持以解決家裝消費(fèi)痛點(diǎn)為己任,以消費(fèi)者口碑為檢驗(yàn)品牌價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),做消費(fèi)者用得上、買得起、買得到的好家具;并提倡“簡(jiǎn)單就是幸福”的生活智慧,承諾帶給消費(fèi)者全新升級(jí)體驗(yàn)。
其實(shí)我們也不難感知,90%的消費(fèi)者真正需要的其實(shí)并不是那些高端、小眾的品牌,而是真正大眾化的國(guó)民品牌,因?yàn)橹挥惺冀K“為民”的國(guó)民品牌,才能推動(dòng)家居行業(yè)的品牌價(jià)值日趨成熟,才能真正走進(jìn)用戶的心。
所以不得不說(shuō),始終堅(jiān)持美好初心的雙虎家居,本次出征大家居,第一招便精準(zhǔn)擊中消費(fèi)者痛需。
全屋定制 現(xiàn)場(chǎng)配齊
重資產(chǎn)投入全國(guó)開大店
如果說(shuō)“品質(zhì)+服務(wù)”是雙虎最好的強(qiáng)弓硬弩,那么“全國(guó)千平大店模式”與“全屋定制、現(xiàn)場(chǎng)配齊”2大終端服務(wù)模式,則讓雙虎在大家居的發(fā)展道路上擁有了穩(wěn)操勝券的籌碼。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的沉淀,本次雙虎家居全新亮相,可謂有備而來(lái)。
雙虎家居將在全國(guó)重資產(chǎn)投入兩千平米以上的大型賣場(chǎng),配套上萬(wàn)款覆蓋全屋空間的家居產(chǎn)品,不僅為全國(guó)消費(fèi)者打造了所見即所得的一站式家居消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也為全國(guó)消費(fèi)者提供了除賣場(chǎng)之外的第二種選擇機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì)更容易使消費(fèi)者選到自己稱心如意的產(chǎn)品,也極大地節(jié)約了消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間成本和精力成本。
同時(shí),雙虎還推出“全屋定制、現(xiàn)場(chǎng)配齊”的終端服務(wù)模式,目的在于增強(qiáng)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)感,讓用戶可以真實(shí)感受到產(chǎn)品想要給消費(fèi)者提供的形象概念,從而加強(qiáng)產(chǎn)品、品牌與用戶之間的情感鏈接。
更重要的是,該模式使得產(chǎn)品的風(fēng)格化得到整合銷售,將著力點(diǎn)放在一個(gè)可觸摸的空間內(nèi),讓客戶在這個(gè)空間里,用自己的審美感受產(chǎn)品的價(jià)值。這時(shí)候客戶想要的就不單單是一個(gè)產(chǎn)品而已,而是想要產(chǎn)品在家居環(huán)境下的整體審美;如此一來(lái),用戶的選擇也將不再是單一產(chǎn)品,更多的是空間、場(chǎng)景、體驗(yàn)、設(shè)計(jì)、服務(wù)的綜合性選擇,從而真正做到讓消費(fèi)者更加省心的選擇產(chǎn)品,解決顧客缺少審美觀念煩憂,實(shí)現(xiàn)“一次體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買多種產(chǎn)品”的大家居可能。
對(duì)此雙虎表示:“我們希望每一位消費(fèi)者來(lái)到雙虎的門店,能告別緊緊張張地選家具、選材料、談價(jià)格這些環(huán)節(jié),享受完完全的輕松、自然的愜意空間,在這樣的空間中,找到他們想要打造的生活場(chǎng)景。”
一直以來(lái)雙虎家具非常重視用戶體驗(yàn),重視渠道布局與下沉市場(chǎng),多年來(lái)深耕中國(guó)幅員最廣、需求更大的二三線城市;作為川派成品家居的代表企業(yè),雙虎的獨(dú)立大店模式已經(jīng)取得不小的成績(jī)。
在兩大創(chuàng)新服務(wù)模式的加持下,雙虎家居不僅消除了用戶對(duì)品質(zhì)與服務(wù)的擔(dān)憂,也解決了圖紙定制、貨不對(duì)版和與漫長(zhǎng)交期等眾多的用戶痛點(diǎn)??梢哉f(shuō),這一次雙虎全新亮相,每一步都基于消費(fèi)者角度出發(fā),在大家居市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,很好地把握住了贏得“民心”的根本。
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