業(yè)績持續(xù)改善：疫情之下，華帝實現(xiàn)逆境攀升

　　4月28日，華帝股份(002035)發(fā)布2021年度報告。年報數(shù)據(jù)顯示，2021年，華帝實現(xiàn)營業(yè)收入55.88億元，同比增長28.15%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.07億元。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2021年廚衛(wèi)市場(煙灶消洗嵌集熱)整體規(guī)模9156萬臺、1528億元，零售量同比下滑6%，零售額同比增長7%。在疫情影響、房產(chǎn)調(diào)控、原材料價格上漲等多重不利因素疊加之下，行業(yè)市場整體呈規(guī)模下滑之勢。在存量競爭下，華帝通過產(chǎn)品、品牌、服務方面不俗的實力贏得市場青睞，實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。

　　廚電精品高品質(zhì)輸出，保持品牌活力

　　在產(chǎn)品方面，年報顯示，2021年華帝在產(chǎn)品研發(fā)方面投入2.44億元，同比增長10.66%，研發(fā)費用率為4.36%，新增專利1436項。

　　順應廚電產(chǎn)品集成化、智能化、高端化的發(fā)展趨勢，華帝在產(chǎn)品研發(fā)方面持續(xù)增加投入，全方位打造高端智能廚房空間，并在“家居一體化”和“沐浴定制化”兩大研發(fā)戰(zhàn)略指導下陸續(xù)推出了諸如智能套系產(chǎn)品 “魔爾”套系、分人浴零冷水燃氣熱水器ZH8i等強勢新品。

　　同時，隨著廚房消費水平不斷升級，蒸烤一體機、洗碗機等新興廚電品類已成為行業(yè)新的增長點。華帝在產(chǎn)品核心技術(shù)上潛心鉆研，不斷升級完善現(xiàn)有產(chǎn)品。其中，干態(tài)洗碗機品類產(chǎn)品搭載華帝專利的全新升級干態(tài)抑菌技術(shù)，采用雙排泵+一體全鋼膽+雙風機排濕+PTC熱風烘干+7天巡航的創(chuàng)新設(shè)計及雙泵主動去水技術(shù)，創(chuàng)造干態(tài)抑菌存儲環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)“洗后水0殘留，洗滌劑0殘留”的理想機洗效果。

　　憑借時尚前衛(wèi)的造型、智能舒適的使用體驗以及人性化的功能設(shè)計，新產(chǎn)品創(chuàng)下了喜人的銷售成績，并在“Z世代”消費者中大受歡迎：以華帝魔爾套系J6019+BZ8352B為例，兩款熱門產(chǎn)品的組合零售銷量僅上市半年就取得了12000套的驚人成就。

　　品牌服務雙升級，打造年輕化高端時尚品牌

　　艾媒咨詢統(tǒng)計，2021年中國“Z世代”群體中有40.7%的人表示會每周在家做飯，其中做飯4~10次的比例占到49.4%，10次以上的超過13.8%。顯然，新生代年輕消費者“Z世代”在廚電市場已然成為消費主力。

　　“Z世代”的不斷壯大推動著廚電行業(yè)整體朝年輕化、個性化、時尚化發(fā)展。年輕消費者追求更高品質(zhì)的生活，除了產(chǎn)品功能外，他們對產(chǎn)品外觀、品牌形象提出了更高的要求。

　　華帝緊跟時代步伐，啟用Z世代的“頂流”明星歐陽娜娜擔任魔爾套系產(chǎn)品代言人，同時特約贊助了《德云斗笑社》第二季，通過節(jié)目輕松愉快的基調(diào)拉近品牌與年輕消費者之間的距離，同時收獲可觀的品牌曝光度。同時，“廚房音樂節(jié)”、“魔爾莊園”快閃店活動等各種形式新潮的線下活動，也一同印證了華帝好用好看又“會玩”的潮流廚電品牌形象。

　　服務方面，華帝對現(xiàn)有的服務平臺進行了全面升級，并攜手“國民神車”五菱，增加投放1000輛服務專車，服務范圍覆蓋大部分縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，吹響了“服務升級，全城速達”的號角;2021年，華帝計劃售后工程師由目前的6000人增加到20000人，縣級以下市場由現(xiàn)有的1000人增加到10000人，竭力為用戶提供貼心周到的品牌服務。

　　而在銷售方面，華帝初步建立以數(shù)字化作為基礎(chǔ)的運營服務平臺，為用戶打造“產(chǎn)品+服務+智能解決方案”的全數(shù)字化體驗。